Koncovými uživateli jsou zájemci o řidičský průkaz, pracovníci autoškol, zkušební komisaři a žadatelé o odbornou způsobilost k provozování silniční dopravy pro cizí potřeby velkými vozidly.
Uchazeči o řidičská oprávnění skládají od července 2006 zkoušky výhradně v elektronické podobě, čímž se zvýšil důraz na jejich odborné znalosti a zamezilo se případným nežádoucím manipulacím s výsledky testů. Teoretické zkoušky v systému eTesty probíhají online na úřadech obcí s rozšířenou působností po celé republice.
Široké veřejnosti je aplikace přístupná na webu etesty2.mdcr.cz/, kde si zájemci mohou své znalosti otestovat nanečisto.
Poskytuje služby uživatelské, aplikační a konzultační podpory a projektového řízení.
Prostřednictvím zákaznické linky poskytuje technickou podporu, konzultační a poradenské služby uživatelům z řad dopravních úřadů.
Dle požadavků objednavatele zajišťuje postupné začleňování nových testových otázek a výukových a vzdělávacích videí a animací do systému eTesty.